Expédition & retours

Nous nous efforçons d'emballer et d'expédier les commandes dans les plus brefs délais. Si votre commande est passée avant 12h00 CST un jour ouvrable, notre objectif est de nous assurer qu'elle soit livrée au transporteur le jour même.
POLITIQUE D'EXPÉDITION :

À moins qu'une autre option d'expédition ne soit spécifiée par vous lors du paiement, nous déterminerons le transporteur le plus efficace pour votre commande en fonction du poids de la commande et de l'adresse de livraison. Les transporteurs que nous utilisons sont UPS, FedEx et l'US Postal Service (USPS). L'expédition par défaut pour les commandes contiguës aux États-Unis inférieures à 50 $ se fera via UPS ou FedEx (Ground) au tarif forfaitaire de 8,99 $.

LIVRAISON GRATUITE:

Liber & Co. propose une livraison terrestre gratuite sur les commandes qualifiées (dont le sous-total après toute taxe, remise, etc. est de 50,00 $ ou plus). Cette offre est valable uniquement sur les commandes expédiées dans la région contiguë des États-Unis.

DÉLAIS ET TARIFS DE TRANSPORT D’EXPÉDITION AUX ÉTATS-UNIS :

Tous nos produits sont expédiés à partir du code postal 78754 et les délais de transit varient en fonction du code postal de destination et du transporteur (de 1 à 5 jours ouvrables).

Commandes de bouteilles individuelles :

En règle générale, les commandes d'une bouteille seront expédiées par UPS Ground et arriveront dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables. La carte ci-dessous montre les temps de transit estimés par UPS depuis notre établissement.

Carte du sol UPS
Commandes multi-bouteilles :
En règle générale, les commandes de 2 bouteilles ou plus seront expédiées via UPS ou FedEx Ground et arriveront dans un délai de 1 à 5 jours ouvrables. Les exceptions incluent les boîtes postales, APO et AK/HI qui sont expédiées via USPS * . La carte ci-dessous montre les temps de transit estimés par FedEx depuis notre établissement.


Carte des zones FedEx

* Veuillez utiliser lacarte de courrier prioritaire USPS pour vérifier les temps de transit estimés. Entrez notre code postal 78754.

OPTIONS ACCÉLÉRÉES : 

Pour une expédition accélérée, les options suivantes peuvent être sélectionnées lors du processus de commande :

  • FedEx FedEx Standard Overnight®
  • FedEx FedEx 2Day®
  • Courrier prioritaire USPS Express

Les temps de transit et les tarifs pour les trois options ci-dessus seront automatiquement mis à jour dans votre panier en fonction du contenu du panier et de votre adresse de livraison.

TRANSPORT MARITIME INTERNATIONAL:

À l'heure actuelle, le seul pays international vers lequel nous expédions est le Canada. Toutes les expéditions canadiennes se feront via FedEx, avec des tarifs et des délais de transit mis à jour automatiquement dans votre panier en fonction de l'adresse d'expédition.

RETOURS ET REMBOURSEMENTS:
Nous pensons que vous allez adorer nos produits, mais si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, nous serons heureux de rembourser votre commande – envoyez-nous simplement un e-mail avec votre numéro de commande. Pas besoin de nous retourner les articles.